City of Ottawa
Ville d'Ottawa

Fournisseurs de services de garde

Mise à jour des lignes directrices du SPAGJE

Les services de l'enfance examinent les nouvelles directrices sur le financement basé sur les coûts du SPAGJE. Des mises à jour à l’intention des fournisseurs de services seront diffusées sous peu.

Sur cette page

Renseignements à l’intention des fournisseurs de services de garde d’enfants et des professionnels de services de garde d’enfants

Groupe Consultatif sur la planification du réseau de services de garde d'enfants et de la petite enfance 

Le mandat du Groupe consultatif sur la planification du réseau de services de garde d’enfants et de la petite enfance est de conseiller et de guider la Ville d’Ottawa en ce qui concerne la planification et la gestion d’un réseau de grande qualité, accessible, abordable et inclusif de services de garde d’enfants et de la petite enfance à Ottawa pour l’ensemble des enfants et des familles.  Pour plus d’information, veuillez contacter servicesalenfance@ottawa.ca. 

Registre et liste d’attente des services de garde d'enfants

Le Registre et liste d’attente des services de garde constituent un outil en ligne centralisé qu’utilisent les parents pour trouver des services de garde agréés à Ottawa et y inscrire leurs enfants. Les parents peuvent aussi présenter une demande d’aide financière (subvention) pour payer ces services. Les fournisseurs de services de garde utilisent le Registre et la Liste d’attente afin de gérer leur propre liste d’attente avec efficacité, tant en ce qui concerne les places subventionnées que les places non subventionnées. Les familles peuvent accéder à la liste des fournisseurs qui ont adhérés au Système pancanadien d’apprentissage et de garde des jeunes enfants (SPAGJE) au moyen du Registre et liste d’attente des services de garde d’enfants (RELAGE).

Si vous êtes un fournisseur de services de garde d’enfants nouvellement agréés à Ottawa et si vous souhaitez ajouter le profil de votre service de garde au Registre et à la Liste d’attente des services de garde, veuillez nous envoyer un message à servicesalenfance@ottawa.ca. 

Planification et recherche 

  • Étude des quartiers d'Ottawa : Présente des données sur les points forts et les besoins de chaque quartier d’Ottawa. Établit des comparaisons entre les quartiers, notamment en ce qui concerne les services de garde d’enfants, les services sociaux, les ressources alimentaires et les déterminants de la santé. 

  • geoOttawa : Permet de déterminer les services de garde d’enfants se trouvant dans son quartier. Il est possible de faire des recherches selon l’adresse, l’intersection, la section de rue ou le service. On peut également faire un zoom avant ou arrière, ajouter des niveaux d’information ou imprimer la carte affichée. 

Ouverture d’un service de garde d’enfants agréé  

Les personnes qui souhaitent mettre sur pied des services de garde en Ontario peuvent visiter le site Web du ministère de l'Éducation. 

Lancer et exploiter un organisme sans but lucratif  

Rendez vous sur le site web du gouvernement de l’Ontario pour en apprendre davantage au sujet des lois qui s’appliquent et du financement disponible aux organismes sans but lucratif.  

Enfants ayant des besoins particuliers 

Le ministère de l’Éducation, par l’intermédiaire de la Ville d’Ottawa, verse des fonds aux programmes pour enfants ayant des besoins particuliers. 

Les fournisseurs sont encouragés à travailler avec les Services à l'enfance pour élaborer un plan visant à garantir que les enfants éligibles qui reçoivent une subvention pour frais de garde et les enfants ayant des besoins spéciaux aient accès aux programmes de garde d'enfants entre le 1er septembre 2022 et le 1er janvier 2025. Pour plus d'informations, envoyez un courriel à servicesalenfance@ottawa.ca. 

Les Services d’intégration pour jeunes enfants fournissent des services de soutien, en français et en anglais, aux services de garde agréés (prématernelles, centres éducatifs et agences de service de garde en milieu familial) qui incluent des enfants ayant des besoins particuliers, âgés de 6 semaines à 10 ans, dans la Ville d’Ottawa. Les SIJE offrent des services : 

  • de consultation par l’entremise de rôles de consultantes variés; 
  • des fonds d’enrichissement d’appui au personnel; 
  • des occasions de perfectionnement professionnel; 
  • un bulletin de nouvelles pour les fournisseurs/parents/tuteurs;  
  • des jouets, du matériel, des DVD; 
  • des manuels de référence. 

Liens rapides et ressources 

Renseignements importants 

Information sur les conditions météorologiques extrêmes pour les fournisseurs de services de garde

Préparez-vous

Les conditions météorologiques extrêmes peuvent être particulièrement dangereuses pour les nourrissons et les jeunes enfants. Les fournisseurs de services de garde d’enfants peuvent se préparer à l’avance et consulter les prévisions météorologiques régulièrement en cas de conditions extrêmes. Ces prévisions peuvent comprendre les indications suivantes :

  • facteurs de refroidissement éolien;
  • avertissements de tempête hivernale;
  • mauvaise qualité de l’air;
  • avertissements de chaleur et facteur humidex.

L’évaluation de tout risque est importante lorsqu’on décide que les enfants sortiront pour apprendre ou pour jouer. Les fournisseurs de services doivent s’assurer que les enfants portent des vêtements adaptés à la météo. Des changements au jeu à l’extérieur doivent être envisagés en fonction des conditions météorologiques.

Chaleur extrême et humidité

La chaleur extrême et l’humidité peuvent être nocives. Les nourrissons et les jeunes enfants présentent un risque plus élevé de maladies liées à la chaleur, tout particulièrement s’ils ont un accès limité ou pas d’accès du tout à un environnement intérieur plus frais.

Certains groupes sont plus à risque de tomber malades en raison de la chaleur, notamment :

  • les jeunes enfants;
  • les femmes enceintes;
  • les personnes souffrant de troubles de santé préexistants;
  • les personnes qui travaillent ou font de l’exercice à l’extérieur.

Il est important de prévoir des façons de rester au frais par temps chaud.

Le guide sur la délivrance des permis de centres de garde d’enfants du ministère de l’Éducation (janvier 2024) recommande que les fournisseurs de services préparent des activités rafraîchissantes quand ils ne disposent pas de climatisation par temps chaud. Ceci peut comprendre l’utilisation d’un arroseur pendant la période de jeu à l’extérieur et la prise de mesures pour éviter que les enfants aient trop chaud. Si les fenêtres sont ouvertes, des mesures de sécurité doivent être en place pour veiller à ce que les enfants ne puissent pas grimper sur la fenêtre pour sortir et se blesser.

Ressources par temps chaud

Si vous avez besoin d’aide pendant des périodes de chaleur extrême et d’humidité :

Temps froid

L’exposition à des températures froides peut provoquer de graves problèmes de santé, parfois même mortels. Le froid extrême est dangereux pour n’importe qui. Les enfants et les nourrissons, entre autres, sont plus vulnérables au froid extrême. Les risques associés aux températures froides comprennent :

  • les engelures;
  • l’hypothermie;
  • les chutes;
  • le décès.

Le guide sur la délivrance des permis de centres de garde d’enfants de la province (janvier 2024) exige que les centres de services de garde maintiennent une température d’au moins 20 degrés Celsius à l’intérieur.

Ressources par temps froid

Si vous avez besoin d’aide par temps froid :

  • composez le 8-1-1 Liaison santé de l’Ontario pour obtenir des conseils médicaux non urgents
  • composez le 9-1-1 pour une urgence médicale comme l’hypothermie

La circulation automobile, les feux de forêts et d’autres facteurs peuvent affecter la qualité de l’air que nous respirons. Les nourrissons et les enfants courent un risque plus élevé de troubles de la santé liés à la pollution atmosphérique. Les polluants atmosphériques peuvent être nocifs si nous y sommes exposés à des niveaux élevés, en particulier sur de longues périodes. Il est important de savoir d’où vient la pollution atmosphérique et de limiter votre exposition dans la mesure du possible.

La pollution atmosphérique peut provoquer des symptômes à court terme chez des personnes qui, autrement, sont en bonne santé, comprenant notamment :

  • fatigue;
  • maux de tête;
  • étourdissements;
  • toux et éternuements;
  • respiration sifflante ou difficulté à respirer;
  • surplus de mucus dans les narines ou dans la gorge
  • sécheresse ou irritation des yeux, du nez, de la gorge ou de la peau.

Pour obtenir de plus amples renseignements les effets sur la santé liés à la pollution atmosphérique, consultez Santé publique Ottawa.

Les fournisseurs de services peuvent vérifier la qualité de l’air en consultant la Cote air santé (CAS) pour voir les niveaux et les valeurs prévues tout au long de la journée.

Ressources pour la pollution atmosphérique

Santé publique Ottawa donne des renseignements sur :

Vous pouvez vous renseigner davantage auprès de Santé Canada pour réduire au minimum les effets de la pollution atmosphérique.

Renseignements et demande de financement pour organismes de services de garde d'enfants

Si vous avez des questions sur les programmes de financement disponibles, communiquez à servicesalenfance@ottawa.ca.